Une PME industrielle en forte croissance voit le nombre de ses arrêts, courts et longs, augmenter.
Les collaborateurs expriment leur fatigue, et leur sentiment de ne pas comprendre ce qui est attendu d’eux. Les nouveaux embauchés ont du mal à s’intégrer et à contribuer à la performance, un certain nombre jette l’éponge prématurément.
Le climat se tend, des confits éclatent.
Notre intervention
- Diagnostic systémique auprès d’un échantillonnage représentatif (questionnaire et entretiens collectifs)
- Plan d’action pour l’alignement stratégique, la clarification des rôles et responsabilités y compris des mécanismes de gouvernance transverse
Le fondement de nos interventions
Le fondement de nos interventions est basé sur l’approche systémique et interactionnelle selon Palo-Alto.