Le fondement de nos interventions
Il est basé sur l’approche systémique et interactionnelle selon Palo-Alto.
L’intervention systémique est centrée sur la résolution de problème.
Diagnostiquer par l’approche systémique, c’est répondre aux questions suivantes :
- Agir sur les causes
- Informer et former
- Accompagner les personnes en difficultés
Agir sur les causes
- Contextualiser : "Pourquoi maintenant ?"
- Modéliser sous la forme interactionnelle : "qui fait quoi à qui ? et quels effets cela provoque-t-il ?"
- Identifier les leviers de changement : "qui souhaite le changement et pourquoi ?" et "qu'a-t-on essayé de faire jusqu'à présent pour changer et qu'est-ce qui a fonctionné ?"
- Expérimenter
- Consolider
Informer et former
- Formation / Sensibilisation
- Communauté de pratique et ateliers d'apprentissage
Accompagner les personnes en difficultés
- Coaching
- Intervention collective
- Médiation
- Cellule psychologique d'urgence
